Conditions générales de vente
Les conditions générales d’inscription à nos stages de survie et événements sont réputées connues et acceptées dès le paiement et quel que soit le mode de paiement.
Chapitre 1 – Accueil
L’accueil que nous proposons la veille des activités est totalement gratuit. Par conséquent, n’étant pas inclus dans le prix des prestations, si nous devions être dans l’incapacité de vous recevoir la veille au soir, vous en seriez informés au plus tard 10 jours avant le jour J. Aucun rabais ne sera appliqué sur le prix de la prestation.
Chapitre 2 – Engagement et Sécurité
Nos stages de survie sont de véritables formations dont le but est d’apprendre à surmonter les difficultés en milieu naturel et sauvage, et à gérer les priorités en situation vitale.
Ces activités demandent un engagement personnel, tant physique qu’intellectuel de votre part. Il convient donc d’être parfaitement attentif aux des consignes qui vous seront données. Pour des raisons de sécurité, il convient également de s’en tenir aux strictes recommandations du formateur à tout instant du stage.
Nos formateurs et personnels encadrants ne peuvent être tenus pour responsables de tout accident arrivant en dehors de leur propre fait. En venant à une formation, vous vous engagez en votre nom et acceptez les risques possibles pouvant survenir pendant le séjour sur le terrain.
En cas de blessure, si vous refusez dans l’instant l’évacuation par voie médicale réglementaire (pompiers, samu, armée, rangers…), les formateurs et personnels encadrants seront déchargés de toute responsabilité.
En cas de départ volontaire pendant le stage, le retour, le transport ou l’hôtel éventuel sont à vos frais et sous votre entière responsabilité.
La formation comprend une activité de sensibilisation écologique. Pendant et après les activités, vous vous engagez à laisser la zone exploitée entièrement propre. Les déchets doivent être ramassés, les abris démontés, toutes traces de passages effacées.
Pour les cours faisant appel à la « chasse de survie », sauf cas particuliers et contrées strictement isolées, il est fait appel à des animaux d’élevage pour apprendre les rudiments d’usage.
Il est interdit de consommer de l’alcool ou des produits illicites durant la totalité des activités.
Chapitre 3 – Inscription – Documents Requis et paiement
Pour les activités en France :
Fiche « Inscription et Renseignement » dûment remplie (la signature fait valeur contractuelle)
Attestation de responsabilité individuelle et de décharge de responsabilité
Carte vitale (ou équivalence pour les ressortissants étrangers)
Autorisation parentale (pour les jeunes de moins de 18 ans)
Règlement de réservation : 100% du montant.
Pour les réservations de bons cadeaux, pour les achats d’un montant inférieur à 150 € et les inscriptions effectuées moins de 31 jours avant le départ, le paiement intégral sera requis au moment de la réservation.
Wild Survival se réserve le droit de refuser la présence du participant sur le programme choisi si le stage n’est pas payé avant la date du départ et conservera les sommes versées au titre des pénalités d’annulation.
Pour les Voyages d’aventures et Stages à l’Étranger :
Photocopie du passeport valide 6 mois après la date du vol retour.
Éventuel traitement contre le paludisme et vaccins à jour, en fonction de la destination.
Inscription : Conformément à l’article L.121-204 du code de la consommation, les personnes inscrites ne bénéficient pas du délai de rétractation de sept jours.
Pour les inscriptions intervenant moins de trente et un (31) jours avant la date du départ, la totalité du prix du programme est due à Wild Survival.
Pour les inscriptions à plus de trente et un (31) jours avant la date du départ, un acompte de 50 % du prix du programme est impérativement demandé. La totalité du prix du programme devra être payée au plus tard trente et un (31) jours avant le départ.
Aucune inscription ne sera enregistrée par Wild Survival sans le paiement de l’acompte correspondant.
Wild Survival se réserve le droit de refuser la présence du stagiaire sur le programme choisi si la totalité du prix du programme n’est pas payée avant la date du départ et conservera les sommes versées au titre des pénalités d’annulation.
Chapitre 4 – Bon Cadeau
Pour les bons cadeaux, le paiement s’effectue intégralement. Ils restent valides pendant 24 mois calendaires et peuvent être prolongés de 12 mois supplémentaires moyennant une majoration de 30 %. Au-delà d’une période totale de 36 mois, les bons cadeaux seront considérés comme définitivement perdus, et aucun remboursement ne sera accordé.
Chapitre 5 – Confirmation d’Inscription
Vous recevez par retour de courrier ou par e-mail la confirmation de votre inscription ainsi que les détails pratiques du séjour.
Prix : Pour tous les stages (sauf les stages dont le vol est compris dans le prix), les prix s’entendent du point de rendez-vous au lieu de dispersion. Les prix comprennent l’encadrement, les frais d’organisation et de logistique. Les prix ne comprennent pas l’accueil avant le départ, les dépenses à caractère personnel, les boissons autres que celles proposées, et les mentions indiquées le cas échéant (entrées de sites non prévus au programme, …).
Chapitre 6 – Modification Avant le Départ
Vous pouvez demander une modification relative aux stages (hors transport) au plus tard trente et un (31) jours avant la date du départ, par courrier (le cachet de la Poste faisant foi) à Wild Survival Passage des Maraîchers 81000ALBI.
Les frais de déplacement pris en charge par Wild Survival ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement et resteront à votre charge. Toute demande de modification envoyée à moins de trente et un (31) jours avant la date de départ est considérée comme une annulation et entraîne l’application des frais d’annulation prévus au chapitre annulation.
Le renoncement à l’une des prestations incluses dans le programme ne pourra faire l’objet d’aucun remboursement. Tout titre de transport émis ne pourra donner lieu à aucun remboursement ou avoir de la part de Wild Survival en cas de non-utilisation.
Chapitre 7 – Modification du Fait de Wild Survival Avant le Départ
Wild Survival peut être contraint de devoir modifier un élément essentiel du programme en raison de circonstances qui ne lui seront pas imputables, des modifications inspirées par l’intérêt général ou la sécurité des participants. Wild Survival informe les participants de ces modifications, qui pourront contenir une proposition alternative. Si vous n’acceptez pas l’alternative proposée, vous restez libre de demander l’annulation de votre inscription avec le remboursement des sommes déjà versées.
Chapitre 8 – Modification du Fait de Wild Survival Après le Départ
Le programme peut subir des modifications ou des aménagements en fonction des impératifs de sécurité ou des conditions climatiques du moment. Dans ce cas, seuls les responsables de l’encadrement Wild Survival sont habilités à prendre les décisions nécessaires. Ces modifications ne donneront lieu à aucun remboursement.
Chapitre 9 – Annulation de Votre Fait
Toute notification d’annulation doit être faite par courrier (le cachet de la Poste faisant foi) à Wild Survival, Passage des Maraîchers, 81000 Albi.
Chapitre 10 – Frais d’Annulation
Les frais de transport pris en charge par Wild Survival ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement. Pour les stages sans transport, les pénalités sont appliquées sur le prix net hors TVA.
Annulation plus de 30 jours avant le stage : 40%
Entre 30 et 21 jours : 60%
Entre 20 et 15 jours : 85%
Entre 14 jours et le jour du départ, ou en cas d’absence au départ sans annulation préalable : 100%
Pour éviter les pénalités, vous pouvez céder votre place et en faire profiter quelqu’un d’autre (ami, parent…). La personne qui vous remplace doit remplir et accepter exactement les mêmes conditions que vous. Notez que lorsque vous cédez votre scène, vous restez solidairement responsable vis-à-vis de Wild Survival du paiement du solde du prix et des éventuels frais supplémentaires occasionnés par cette opération.
Chapitre 11 – Annulation du Fait de Wild Survival
Wild Survival peut être exceptionnellement contrainte d’annuler votre programme si :
Le nombre minimum de participants n’est pas atteint, auquel cas Wild Survival vous en informera au plus tard 21 jours avant le départ pour les stages en France, 2 mois avant le départ pour les ceux à l’étranger.
Les conditions de sécurité l’exigent en cas d’événements imprévisibles. Dans ce cas, Wild Survival vous proposera dans la mesure du possible un programme équivalent à un coût comparable que vous serez libre d’accepter. Vous serez informé de l’annulation et de la proposition d’un nouveau programme par Wild Survival dans les meilleurs délais. En cas de refus de ce nouveau programme, Wild Survival remboursera les sommes déjà versées. En dehors de ce remboursement, cette annulation n’ouvre droit à aucune indemnisation à quelque titre que ce soit.
